Versand

Alle Figuren im Shop werden sofort nach Ihrer Bestellung individuell angefertigt. Teilen Sie uns daher gerne individuelle Änderungswünsche im dafür vorgesehenen Feld mit.

Die Standard-Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Während der Adventszeit kann es aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Bestellung zu beachten!

Sollte eine Bestellung sehr dringend sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Der Versand erfolgt mit versichertem DHL- Versand. Die Versandkosten in Höhe von 6,95 € trägt der Käufer. Da die Standardversicherung bei DHL nur bis 500 Euro absichert, berechnen wir ab einem Bestellwert ab 500 Euro die enstehenden zusätzlichen Versicherungskosten mit dem von DHL erhobenen Betrag von 5 € an Sie weiter.

Wir verwenden gut erhaltene Versandkartons aus Gründen der Nachhaltigkeit wieder. Alle Figuren werden sorgfältig verpackt und nur versichert versendet, da wir kein Risiko mit den wertvollen Paketen eingehen wollen.

Wir versenden nur ins EU Ausland. Die Versandkosten bis 500 € Versandwert belaufen sich auf 21,99 €. Ab einem Versandwert von 501 € kommen nochmals 12 € für die DHL Versicherung hinzu, da die Standardversicherung nur 500 Euro Versandwert absichert.

Lieferungen außerhalb der EU sind leider nicht möglich.

Wichtig!!!  Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Paket am Liefertag auch wirklich zugestellt werden kann, und Schulen und Kitas an diesem Tag geöffnet sind.

Sie erhalten von DHL eine Benachrichtigung, bitte beachten Sie diese und leiten Sie die erforderlichen Schritte für eine erfolgreiche Zustellung ein.

Pakete die an uns zurückgesendet werden müssem, weil Sie nicht angetroffen wurden, müssen durch uns erneut versendet werden. Die dadurch entstehenden Kosten müssen wir Ihnen dann leider in Rechnung stellen.